The Great Update (2)

Zoals beloofd wil ik graag mijn notities delen...

keynote speaker
Marcel Van der Avert
Zenit n.v.
Resultaten!
Hoe een betere samenwerking leidt tot meer productiviteit, betrokkenheid en winst

Van der Avert presenteert zijn visie op samenwerken via een managementroman. Een verhaal heeft het voordeel dat het een eenvoudige manier is om de boodschap over te brengen. Hij vindt dat we in een onderneming/bedrijf/instelling speciale aandacht moeten hebben voor communicatie en dialoog om de resultaten te verbeteren.

Bij succesvolle ondernemingen zie je dat twee componenten altijd evolueren en veranderen:

• blijvende aandacht voor resultaten; maar: een fixatie met oogklappen zorgt zeker niet voor spectaculair betere resultaten.
• blijvende aandacht voor de cultuur van een organisatie: bepalende factoren bij bedrijfscultuur zijn personeelsbeleid, procedures, stijl van de baas, m.a.w. de factoren die je onderneming uniek maken.

Dit zijn de kerngedachten:

• Resultaten = meer dan enkel financiële resultaten
• Duurzame resultaten // attractieve organisatiecultuur
• Resultaten = kwestie van samenwerken
• Voorwaarde: open dialoog tussen baas en ondergeschikte.

Die open dialoog gaat over zes fundamentele thema's. Belangrijk is bovendien dat niet alleen de chef, maar ook de medewerkers bereid zijn om te veranderen.

• Sturen: uit onderzoek blijkt dat mensen doorgaans meer sturing willen (!)
• Effectieve communicatie door dialoog
• Resultaatgericht managen door iedereen zijn optimale verantwoordelijkheid te geven.
• Strategisch handelen: veel mensen weten eigenlijk niet wat ze in de dagdagelijkse praktijk moeten doen. Door open dialoog kan je dit vermijden.
• Gemeenschapscultuur ontwikkelen: teambuilding en interne communicatie zijn daarbij cruciaal
• Inspireren: de chef heeft een voorbeeldfunctie

Meer informatie over het boek en over aanbevolen literatuur rond dit thema: www.samenresultaten.com.